Nathan31

Bonjour, j'ai réussi a trouvé le problème! Il se trouve que lorsque iCloud est arrivé, Apple a décidé qu'il fallait créer une autre adresse mail, étant donné que dans aucun de mes souvenirs je m'en souvenais, je me suis résolu a appeller directement l'assistance qui m'a clairement dis que c'était une adresse différente. J'ai donc pu débloquer mon téléphone! Merci a vous d'avoir pu m'aider, c'est généreux! Sujet clos.

l'iphone je ne peux toujours pas le déverouiller...je suis toujours bloqué au mode 'Activé l'iphone'

Mais quand je veux me connecter a iTunes, cela me dis que mon adresse mail ne peut pas dévérouiller le téléphone, il faut que j'utilise l'adresse mail trouvé sur laquel le téléphone a été la première fois utilisé?

Non on l'a pas déclarer volé, on l'a supprimer des appareils, et il était en "hors ligne"

On a essayé toutes les manipulations, seulement quand on arrive devant les identifiants, impossibilité que ça marche..

Alors, j'ai pu trouver mon téléphone grâce c'est vrai a d'autres identifiants que les miens, seulement nous avons effectuer la manipulation qui permet 'oublier le téléphone. Y'a t'il une possibilité de retrouver le téléphone ou aucunement?

J'allais faire la dernière mise a jour a disposition ce matin, je pense que c'est la 9.3 sans trop m'avancer

Le problème c'est que je ne peux pas aller dans localiser mon iPhone, sur le menu réglage il n'est pas indiqué. Et les identifiants sont les miens, ils mettent la première lettre de l'adresse suivi de l'asignation "hotmail" qui identifie clairement que le compte est à mon nom.

Bonjour a tous, J'ai en ma possession un iPhone 5, qui appartenait a mon père auparavant. Ce matin, en voulant faire la dernière mise à jour que mon téléphone me proposait, en le rallumant j'ai remarqué que l'on me demandait mes ID Apple ainsi que le mdp. Je suis d'abord allé sur site d'Apple, pour vérifier mes identifiants, ils marchaient bien, hors lors du moment décisif pour valider, je reçois le message "Identifiants Apple incorrect, votre adresse mail ne peut pas déverouiller cette iPhone". Je décide donc d'effectué certaines recherches, où l'on m'enmène vers iCloud. Je fais donc des iD iCloud,Je rentre dans iCloud pour pouvoir accéder au service localiser mon iPhone et le désactiver, seulement cela m'est impossible. Avez-vous des idées pour changer cela? Merci d'avance;