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je vais changer mon dock connecteur aujourd'hui et je vous tien au courant de tout cela 

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merci du retour

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De ce que je sais sur l'erreur 9, c'est que c'est une erreur de liaison entre le câble et l'appareil, donc soit ca vient :

De votre ordinateur niveau de ses ports USB, mais vous avez déjà changer d'ordinateur du coup

Sinon du câble Apple

Ou de la connectique DOCK interne à l'appareil.

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j'ai changé 3 fois de câble apple j'ai pris que des officiel pas d'imitation.
donc la je vais m'attaquer au dock et croise les doigts... 

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bon dock changer et toujours érreur 9 je laisse tomber
merci a tous pour votre aide et votre temps 

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Bonjour, 

 

Une dernière solution qui pourrait peut-être au minimum restaurer vos données : 

 

Sinon nous pouvons abandonner si cela ne fonctionne pas...

 

Tenez-nous au courant, merci ! Bonne journée ! :)

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okay mats je teste sa se soir 
je peut faire sa en DFU ? ou en mode restauration ?

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Il faut le faire avec l'iPhone allumé car dans une étape il demande de le déverrouiller, pourquoi cela pose problème ?

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bin il reste en restoration à chaque redémarrage et impossible de li kick du mode.

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Bonjour, 

 

Bon bah voilà nous avons tout testé et apparemment votre problème persiste. Si vous souhaitez absolument restaurer votre iPhone, vous pouvez le faire alors depuis les Réglages --> Général --> Réinitialiser --> Réinitialiser tous les réglages.

 

Tenez-nous au courant, merci ! Bonne journée ! :)

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bonjour, Mats  je ne peut pas faire cette manipulation la car l'ipod est bloké en mode restauration 

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Bonjour, 

 

J'ai donc passé le sujet en non résolu, car pour moi il n'y a aucune solution avec votre appareil...

Désolé !

 

Bonne journée ! 

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