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Probleme mise a jour dans app store

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Bonjour à tous,

j'ai un Mbp 2,8 ghz 16ghz version 10.9.5

j'ai fait un transfert de mon ancien à mon nouveau mac

j'ai ouvert final cut 10.0.3 qui marche très bien mais ça me demande de

mettre à jour compressor qui était une version crackée que j'ai désinstallée.

Dans app store ca me demande de mettre à jour la version précédente

avec le compte et l'email de celui qui à créé le crack.

Pas moyen de supprimer cette mise à jour même en essayant de payer.

Avez vous une solution ?

Merci

 

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xdechir   

Bonjour,

 

alors :

Démarrez votre Mac et ouvrez une session avec les droits d’administration

Cliquez sur l’icône du Finder qui est également disponible sur le Dock de Mac

Maintenant vous avez une liste, cliquez sur “Application” dans le volet gauche

Sélectionnez l’application que vous souhaitez désinstaller, puis faites-le glisser simplement à la corbeille

Il vous sera demandé d’entrer votre mot de passe de votre session (si vous en avez pas laisser blanc).

 

ensuite

aller dans le finder puis faites aller à et taper :

./Library

vérifier qu'il y es pas de dossier compressor, puis aller dans : /Library/Application Support faites la même chose également dans /Library/Preferences.

 

Ensuite redémarrer  télécharger la nouvelle version sur le Mac App Store.

 

@++

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