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Galaxy Note 7 : à genoux, Samsung implore le pardon

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Le président de Samsung North-America, Gregory Lee, vient de présenter ses excuses aux consommateurs américains suite au scandale des explosions de Galaxy Note 7. Des pages entières de prestigieux journaux américains ont été achetées par le Coréen. 

Afin de formuler ses excuses auprès des Américains, Samsung a acheté des pages entières dans le Wall Street Journal, le New York Times, et le Washington Post. Dans cette longue lettre ouverte, Gregory Lee se dit « extrêmement désolé ». 

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Une enquête est en cours

Il affirme par ailleurs qu’une enquête est en cours, et que les résultats seront dévoilés dès que l’analyse sera terminée. Plusieurs experts indépendants parmi les plus qualifiés du monde ont été recrutés pour y parvenir.

Une Galaxy de problèmes

Suite au lancement catastrophique du Galaxy Note 7, Samsung fait désormais face à une véritable crise et doit à tout prix remonter la pente. En attendant, Apple et son iphone7 profitent largement de la situation (cf. Galaxy Note 7 : la chute de Samsung profite à Apple).

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