jeninii68 Posté(e) November 26, 2010 rapport Share Posté(e) November 26, 2010 Bonjour a tous, j'éspère qu'a cette heure si matinale vous pourrez quand même m'aider Alors voila mon problème : hier soir, dans un élan de courage, j'ai fais la MAJ 4.2 sur mon Iphone 4 ni jailbreaké, ni desimlocké. Seul soucis : MAJ pas faite car "erreur 1013" et restauration impossible car "erreur 1013" ... J'ai appeler mon opérateur, qui m'a dis d'appeler Apple, ce que j'ai fais et nous avons TOUT essayer (reboot, DFU, TinyUmbrella...) Avez vous des solutions pour moi ? D'autre part, Apple me le prend en réparation, et donc aujourd'hui un monsieur d'UPS doit venir, mais je n'ai pas encore reçu de mail, est-ce grave ? Dois-je rappeler Apple pour avoir un numéro de réparation ? Est-ce que la réparation va bien se passer et aurais-je bientot un nouvel Iphone ?? SVP aidez moi, je suis totalement paniquée la :oops: !! Merci Beaucoup ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jeninii68 Posté(e) November 26, 2010 Auteur rapport Share Posté(e) November 26, 2010 Personne ne peut me conseiller ou me rassurer sur le service aprés vente d'Apple ?? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) November 26, 2010 rapport Share Posté(e) November 26, 2010 Bonjour, Tu as essayé ça ? Cas 2 : Vous avez l’erreur 1013/1014/1015/13 quand vous essayez de restaurer l’iPhone sur iTunes. Cela s’affiche quand vous êtes sur un firmware récent et que vous voulez passer à un firmware antérieur comme 2.2.1 vers 2.2. Vous aurez à suivre ces étapes. http://www.iphone4.fr/restaurer-liphone/#1013 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jeninii68 Posté(e) November 26, 2010 Auteur rapport Share Posté(e) November 26, 2010 Oui :/ malheureusement Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) November 26, 2010 rapport Share Posté(e) November 26, 2010 Donc si tu as bien la dernière version d'iTunes il y a pas de raison... tu as essayer sur un autre ordi ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
toufik31 Posté(e) November 26, 2010 rapport Share Posté(e) November 26, 2010 bonjour a tous voila j avais le meme probleme 1013 ce que j'ai fait si comme moi vous aviez debloque votre pdt apple il faut aller dans ACER C WINDOWS SYSTEM32 DRIVERS ETC et dans le fichier host supprimer la derniere phrase qui debute qui fini par 74........ gs.apple.com apres ca moi ca a marcher mais je rencontre un proble de 3G et connection safari Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
roben Posté(e) November 27, 2010 rapport Share Posté(e) November 27, 2010 Bonjour, Juste une question, ton iPhone est parti là? Si oui as tu bien enlevé le jailbreak??? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gazebo Posté(e) December 5, 2010 rapport Share Posté(e) December 5, 2010 Bonjour, Auriez-vous trouve une solution ? je suis dans le meme cas que jeninii68.................c'est hyper enervant (pour rester poli). Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
xdechir Posté(e) November 24, 2012 rapport Share Posté(e) November 24, 2012 L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions. Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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