Delphyne

[Résolu] La barre bleue du volume disparaît

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Delphyne   

Bonjour,

J ai un problème de volume. Le son ne marche plus pourtant les boutons

Fonctionnent mais quand la barre bleue en bas d une vidéo par exemple ne s affiche pas donc je n entend plus...

Je possède un iPhone 4.

Faut il le restaurer? Mais avant y a t il un moyen pour résoudre ce problème? Merci

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Jhon   

Bonjour,

S'il est pas jailbreaké ni rien. Je te conseil une restauration.

Pense bien à sauver le contenu.

Clic droit sur iTunes sur l'iPhone > Sauvegarder

Clic droit sur iTunes sur l'iPhone > Transférer mes achats.

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Jhon   

Bien j'espère car si ça marche pas, c'est que ça vient pas du logiciel.

ça serait donc peut être matériel.

Et sinon si tu téléphone et passe en haut parleur ça fonctionne (enfin le haut parleur) ? (test sur la messagerie pour voir vite fait)

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Jhon   

Bon bas tente une restauration alors ;)

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Delphyne   

Même le contrôle vocal marche et les boutons fonctionnent c bizarre je vais restaurer demain car la pas le temps

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Jhon   

Et si tu restaures et que tu met en nouvel iPhone (de pas remettre de sauvegarde) ça change pas ?

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Jhon   

Bas recommence.

Sauf qu'à moment de remettre une sauvegarde, tu ferme iTunes (après avoir activer l'iPhone avec te SIM)

Et là au moins tu sauras. Si ça marche pas, bas là je sais pas. Peut être matériel :(

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Jhon   

De refaire quoi ?

(non tu remettra ta sauvegarde c'est tout)

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Jhon   

De ?

Mais non clic sur Restaurer c'est tout :(

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Delphyne   

Justement c est ce que j ai fait remettre à sauvegarde mais rien... Dc ça ne marchera pas...

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Jhon   

Mais qui te parle de sauvegarde....

Tu ouvres iTunes, iPhone branché et tu clic sur restaurer... (celui en dessous de "mise à jour" ou recherche de mise à jour...)

Ou il y a marqué si vous rencontrez des problèmes etc...

Mais j'ai jamais parlé de sauvegarde... je capte pas se que t'as fais là :(

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Jhon   

là :

captur16.png

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Delphyne   

Ben j ai restauré vraiment et après je restaure à partir d une sauvegarde que j ai faite pour retrouver mes applications j ai bien suivi à la lettre ce que tu as dit.

Avant de remettre ma sauvegarde comme tu dis je vérifie si le son est la. Si c est le cas que fais je? Tu me dis que je remet ma sauvegarde c est bien ça?

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Jhon   

Bas une fois restauré, et activé avec ta SIM tu met en nouvel iPhone et regarde si ça marche.

Si ça marche tu feras clic droit sur l'iPhone dans iTunes et tu choisi "Restaurer à partir d'une copie de sauvegarde"

Mais si ça marche pas en origine et sans sauvegarde. La faudra s'inquiéter.

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Delphyne   

Je vais refaire mais c et ce que j avais fait dans vérifier le son pour moi ça ne change rien... Merci qd même te tiens au courant

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Delphyne   

Je vais refaire mais c et ce que j avais fait SANSvérifier le son pour moi ça ne change rien... Merci qd même te tiens au courant

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Jhon   

T'avais vérifier avant de remettre ta sauvegarde ?

Tu m'avais dis que non juste avant...

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Delphyne   

Ok mais c est ce que j avais fait SANS avoir vérifier le son donc à mon avis ça ne changera rien.... Merci qd même te tiens au courant

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Invité
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