papasteph
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Messages posté(e)s par papasteph
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c'est moi qui vous remercie.
je vous tient au jus pour vous dire si c'est une réparation ou un échange standard.
information non donnée précédemment : iPhone commandé le 25/07/12 (donc plus d'un an).
garantie des consommateurs en application.
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j'attend de voir si ce sera vraiment résolu quand j'aurais le retour et que je l'aurai testé.
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bonjour.
je viens de contacter apple.
UPS passe lundi pour un retour chez apple.
ce serra certainement un echange selon la personne que j'ai eu en ligne.
retour en fin de semaine prochaine.
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@J-S
mon dernier message était en réponse direct a Abravels
voila ce que l'on m'a conseillé sur un autre site :
pb wifi sous ios 7 procéder comme suit :
appuyer en simultané sur le bouton accueil et mise en route 10s jusqu’à l'apparition de la pomme et magie tout refonctionne ( méthode pour faire un boot )et le résultat :
1) réseaux wifi trouvé
2) enregistrement de la clé WPA
3) tentative de connexion
4) retour automatique sur le menu springboard (comme un reboot automatique)
5) recherche du réseaux sans rien trouver.
ça a bien fonctionné comme tu a vais dit, retour a la case départ sans gagner le 20.000 Fr. -
j'ai déjà fait cette manip plusieurs fois, mais rien.
je n'ai téléchargé le firmware que quand J-S me l'a conseillé.
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merci J-S d'avoir pris du temps pour moi.
un message privé est envoyé.
merci.
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restauration faite.rien a faire. toujour pas de wifi ni de bluetooth.
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salut J-S.
désolé, mais le liens que tu m'as donné me renvoie sur la page d’accueil du site.
des que je trouve l'ios sur le site, je le fait a ta manière.
edit:
j'ai trouvé.
j'instal et reviens vers vous.
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Ce qui est étonnant, c'est que tout allez bien en 6.1.2.
Les problèmes sont apparus des la fin de la mise à jour via iTune.
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cette procédure a été faite a plusieurs reprise, mais rien n'y fait.
j'airai du le préciser dans mon 1er message.
désolé.
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bonjour.
je viens vers vous, car mon Iphone 4S n'a plus de wifi ni de bluetooth depuis la mise a jour vers ios 7.0.2.
j'ai fait des photos pour illustrer mes propos.
le wifi s'active, mais ne détecte pas de réseaux.
il reste comme ça indéfiniment (fait en enlevant le verrouillage) et j'ai bien une adresse mac dans les information wifi
ensuite, je réinitialise les paramètres reseaux (comme indiqué sur apple.com)
et il devient grisé.
et j'ai N/d dans les informations.
quand je l’éteins un certain temps, il reviens comme sur la 1ere image.et le bluetooth reste en recherche (pas de bouton d'activation) reboot ou restauration = même chose.
merci de votre aide.
[Résolu] plus de wifi et bluetooth
dans iPhone
Posté(e)
bonjour.
mon iphone est revenus en échange standard avec un petit mot de apple.
merci a vous.