[Désactivation localisation et mot de passe !]

Merci

[Désactivation localisation et mot de passe !]

Oui mon mdp me permet de me connecter directement sur icloud via mon pc, c'est quand je suis sur l'iphone qu'il est rejeté !!! le reboot de l'iphone n'a, quant à lui, rien changé.

[Désactivation localisation et mot de passe !]

Bonjour à tous,

Ayant besoin de renvoyer mon iphone 4S en réparation pour un wifi non fonctionnel, on me demande de desactiver la fonction "localiser mon iphone". Lorsque je tente de le faire et que je donne le mot de passe correspondant à mon identifiant apple, celui ci est systematiquement refusé. J'ai vérifié directement sur mon compte le mdp via un un pc, c'est pourtant le bon.

Je m'arrache les cheveux !

Une idée ? une procédure magique ?

merci d'avance ;-)