Claralala

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Messages posté(e)s par Claralala

  1. Bonjour,

     

    J'ai profité de mon déplacement sur Paris pour me rendre au Genius Bar le plus proche. En 2 minutes ils ont reglé le problème et redemarrer l'Ipad qui n'est plus bloqué. Cependant, Itunes ne détecte toujours pas mon Ipad. J'ai désinstallé et réinstallé. J'essaie d'appuyer sur power+home en même temps. Rien ne se passe. L'appareil est bien autorisé et bien allumé, il fonctionne mais n'est plus du tout reconnu. Pourtant Windows arrive à ouvrir le dossier Internal Storage Apple.

    J'ai essayé de brancher mon Iphone pour voir si le problème perciste, mais l'iphone est reconnu sans aucun soucis et se synchronise normalement.

    Que faire...?
    Merci

  2. Bonjour à tous;

     

     

    Me voilà bien embêtée, à la veille d'un départ en voyage, je projette de mettre a jour mes musiques et vidéos sur mon Ipad.

    Il m'annonce une nouvelle mise à jour, l'IOS 9.1 il me semble de mémoire. Jusque là tout va bien, j'installe, aucun problème. Puis tout à coup, mon ipad se bloque écran noir. Du coup je le débloque en appuyant sur le bouton central et power 10s puis juste le central. Et là, l'icone Itunes s'affiche avec le câble usb ( que l'ipad soit relié ou non à internet). Aucune autre manip possible.
    Après avoir lu plusieurs "solution" j'essaie de le relier à l'ordinateur et Itunes en le branchant. J'entends à la musique que mon ordinateur le reconnaît, mais sur Itunes aucun message ( meme en refaisant la manip en appuyant sur les boutons). Rien ne fonctionne, les seuls fois où quelque chose se passe sur Itunes, c'est pour détecter mon Iphone qui lui, n'est même pas branché!
    Que faire... ?
    Merci d'avance pour votre aide !