missf Posté(e) January 29, 2014 rapport Share Posté(e) January 29, 2014 bonjour tout le monde j'ai effectué ma mise a jour et je ne retrouve plus du tout les photos ni les contacts ni les messages sur mon téléphone. Cela me rend folle sachant que j'avais plus de 400 photos. Sur iTunes, impossible de voir mes photos. j'ai effectué plusieurs synchronisation sans succès j'ai retrouvé mes applications et pas le reste. aidez moi please !!!! merci Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SLrMats Posté(e) January 29, 2014 rapport Share Posté(e) January 29, 2014 Bonsoir, Avez-vous activé votre compte iCloud sur votre iPhone ? Puis peut-être que vous n'avez pas activé la synchronisation des photos. Avez-vous fait une sauvegarde avant de mettre à jour votre iPhone ? Tenez-nous au courant, merci ! Bonne soirée ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
missf Posté(e) January 29, 2014 Auteur rapport Share Posté(e) January 29, 2014 bonjour slrmats je n'ai malheureusement pas activé l' Icloud sur mon pc en revanche j'ai pu retrouve une sauvegarde en date du 9 janvier est ce que dans cette sauvegarde je peux récupérer les photos ? merci pour votre aide Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SLrMats Posté(e) January 29, 2014 rapport Share Posté(e) January 29, 2014 Normalement vous allez récupérer tous vos fichiers datant du 9 janvier. Pour cela allez sur iTunes ---> votre appareil puis dans l'onglet "Résumé". Comme vous n'avez pas iCloud, cochez dans "Sauvegardes" --> "Cet Ordinateur" puis "Restaurer la sauvegarde..", en espérant que vos fichiers seront de retour ! Tenez-nous au courant, merci ! Bonne soirée ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
missf Posté(e) January 29, 2014 Auteur rapport Share Posté(e) January 29, 2014 non finalement cela date de 2011 je pourrai donc pas les récupérer ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SLrMats Posté(e) January 29, 2014 rapport Share Posté(e) January 29, 2014 En effet cela date de longtemps... J'ai bien peur qu'il n'y ait aucune solution... La prochaine fois n'oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos données afin de pouvoir les récupérer ! Ce que je vous conseille maintenant c'est d'activer la synchronisation de vos photos pour qu'elles soient sauvegardées automatiquement. Le sujet est résolu ? Bonne soirée ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
missf Posté(e) January 29, 2014 Auteur rapport Share Posté(e) January 29, 2014 oui malheureusement je ne vais pas pouvoir récupérer les photos merci à vous bonne soirée Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
J-S Posté(e) January 30, 2014 rapport Share Posté(e) January 30, 2014 L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions.Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Recommended Posts