virglako Posté(e) May 16, 2011 rapport Share Posté(e) May 16, 2011 voilà je suis nouvelle sur ce forum et j'ai mon IPhone 4 qui n'a plus de sons depuis quelques jours. Si je change de sonnerie, rien ne se passe. Evidemment le bouton sur le côté n'est pas activé et le mode avion non plus. Je ne peux dond pas entendre lorsque l'on m'appelle ni même lorsque je reçois un message, que faire ? j'ai restaurer la bête via Itunes et installé les dernières mises à jours mais NADA ! merci de m'aider Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sully38 Posté(e) May 17, 2011 rapport Share Posté(e) May 17, 2011 Bonjour question pour la lecture de la musique ou vidéo c'est pareil si c'est le cas je penche sur un problème matériel (retour S.A.V à prévoir si garantie, sinon réparation magasin spécialisé) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Editueur Xilius Posté(e) May 17, 2011 rapport Share Posté(e) May 17, 2011 Bonjour, j'approuve la solution de Sully, si après avoir lancé une vidéo le son ne se fait toujours pas entendre, malgré le fait qu'on ait enlevé le bouton mute et augmenter le son, et bien c'est un retour Service après vente qui s'impose malheureusement, mais heureusement, le SAV d'apple est un très bon SAV, cela peut prendre 3 jours ou une semaine pour l'échange d'un iPhone. Autant dire pas très longtemps Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
virglako Posté(e) May 18, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) May 18, 2011 encore merci ! en effet j'ai essayé les vidéos et toujours pas de son donc j'ai téléphoné au SAV Apple Care et j'ai RDV samedi pour qu'on me change la bête ... En effet ils m'ont dit qu'il e comprenait pas d'où ça pouvait venir ! voilà tchao Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Editueur Xilius Posté(e) May 18, 2011 rapport Share Posté(e) May 18, 2011 Merci de nous avoir communiqué ta démarche, tu vas voir ils sont très cordiaux et si t'as de la "chance" au moment ou tu entres dans l'Apple Center il te l'echange sur place en moins de temps qu'il ne faut pour le dire tu auras un iPhone tout neuf entre les mains Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
virglako Posté(e) May 22, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) May 22, 2011 En effet mon IPhone a bien été changé en un temps record par un mec super sympa ... jusaque là, extra. Mais maintenant j'ai un autre souci ... Evidemment je n'ai pas fsynchronisé les nouvel IPhone hier puisque j'avais un peu autre chose à faire, j'ai donc du coup fais plein de photos tout le WE et là tout à l'heure voulant récupérer ses photos pour mon blog j'ai "par erreur" synchroniser la bête mais avec une sauvegarde de quelques jours : du coup mes belles photos du WE envolées, disparues ... arggghhh !!! comment les récupérer ? merci. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Editueur Xilius Posté(e) May 23, 2011 rapport Share Posté(e) May 23, 2011 Je craint malheureusement que ce ne soit plus possible :s là c'est très triste mais tu ne pourras jamais les récupérer, tu as installé une sauvegarde par dessus c'est fichue. Navré :S Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
xdechir Posté(e) November 24, 2012 rapport Share Posté(e) November 24, 2012 L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions. Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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