maryne Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Pour commencer : j'a un iphone 4 blanc et la dernière version d'itunes que je viens de télécharger Pour mon ordi j'utilise windows XP j'ai ce problème depuis environ 6mois sauf que je pensais que cela été du à mon ancien iphone avec lequel j'avais des soucis depuis le début sauf qu'avec le nouveau c'est le même problème itunes reconnait mon iphone mais quand je fais la synchronisation un message apparait "itunes a cesser de fonctionner" et itunes se ferme automatiquement j'ai essayer avec un ancien ipod et là il le reconnait mais la synchronisation est également impossible car le fichier est introuvable ! JE DESESPERE !! merci de m'aider Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stiker33 Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 alors déja pour commencer on dit bonjour c'est toujours plus agréable. Bonjour. Tu as essayé de désinstaller et réinstaller totalement itunes?? sinon il faudra surement faire une modification sur ton ordinateur pour que ton itunes refonctionne. Au cas ou, tu as essayé de changer de cable et de port USB ?? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 19, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Oui excusez moi !! Alors bonsoir tout le monde - j'ai desinstallé totalement itunes et je l'ai donc reinstallé! - pour le cable etant donné qu'il est neuf et qu'avec l'ancien j'avais le meme pb, je ne pense pas que cela vienne de la Par modifications vous entendez quoi ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stiker33 Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 ok pour le cable et la reinstallation de itunes. En faite je voudrais que tu supprimes la sauvegarde de ton ancien iphone puis que tu essayes de refaire une nouvelle synchronisation. mais a mon avis ça va te faire perdre les données de ton ancien iphone donc est ce que cela te pose probleme. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 19, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Par ancien iphone tu entends ma bibliotheque ? Parce-que je n'ai plus l'ancien portable Sinon comment je fais ?? Si je perds tout tampis, si je n'ai que ce choix la ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stiker33 Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Si j'ai bien compris tu viens de recevoir ton nouvelle iphone 4 et quand tu l'as branché a itunes tu as reinstaller toutes tes données et appli que tu avais dans ton ancien iphone?? et depuis il bug quand tu veux le synchroniser ?? Si c'est bien ça le probleme il va falloir faire ce que j'ai dis je pense. mais bon tu me confirmes que si demain tu te retrouves avec un iphone vide, ce n'est pas grave ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 19, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Non cela bug depuis un moment, je ne peux plus le synchroniser . Avec l'ancien et le nouveau! De toute façon j'ai perdu ma musique, je ne voudrais juste pas perdre mes photos et mes contacts Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stiker33 Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Tes photos tu n'as qu'a brancher ton iphone et les recuperer a partir du poste de travail, tu rentre dans l'iphone et tu copies toutes tes photos dans un dossier sur ton bureau. Pour tes contacts , il te suffit de les sauvegardé avec une application sur appstore comme celle fourni par ton operateur. c'est hyper simple et très rapide Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 19, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Ok pr les photos mais les contacts je vois pas du tout ! Mais es tu sur que cela viens de l'iphone ? Pc a mon avis c'est plutot itunes. Vu que rien ne fonctionne Ou alors de mon ordi Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stiker33 Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 pour moi le probleme vient de itunes et plus précisement de la sauvegarde de ton iphone enregistré sur itunes. Pour les contacts : par exemple si tu es sur orange comme moi, tu ouvres appstore et tu recherche "orange" tu vas tomber sur l'appli "sauvegarde contact". tu l'installes, tu l'ouvres et tu cliques sur "lancer une sauvegarde" tes contacts seront enregistré sur les serveurs de orange je crois qu'il existe l'equivalent pour tous les operateurs. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 19, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Je suis chez orange ! Je vais faire ça ! Par contre apres je fais restaurer ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stiker33 Posté(e) July 19, 2011 rapport Share Posté(e) July 19, 2011 Non non pas du tout, en faite tu vas aller supprimer toutes les anciennes sauvegarde de ton iphone pour en refaire une toute fraiche. mais je prefere te faire tout sauvegarder avant au cas ou tu sauvegarde donc contact et appli et tu vas aller dans ton ordi : (pour cela il faut que tu actives les dossiers cachés) C:\document and setting\ton compte utilisateur\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup et la tu supprimes tous les dossiers que tu vois, ce sont tes anciennes sauvegarde. tu redemarre ton pc et tu essayes de faire une synchronisation c'est tout Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 20, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 20, 2011 Ok je teste ça ce soir Et je te tiens aucourant Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
maryne Posté(e) July 21, 2011 Auteur rapport Share Posté(e) July 21, 2011 Juste une question est xe que je vais perdre ma musique sur ma bibli itunes de mon pc ?? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yazine03 Posté(e) August 8, 2011 rapport Share Posté(e) August 8, 2011 Bonjour j ai le même problème ... ! Tu as trouvé une solution ? Merci Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sully38 Posté(e) August 8, 2011 rapport Share Posté(e) August 8, 2011 Bonjour yazine03 pour évité des doubles post même si le problème est identique crée ton propre post il sera plus facile pour nous de te répondre! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
xdechir Posté(e) November 24, 2012 rapport Share Posté(e) November 24, 2012 L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions. Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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