Aadaora Posté(e) March 30, 2012 rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Bonjour, J'ai un souci avec mon tèl, il ne s'allume plus depuis jeudi dernier j'ai été chez apple today le technicien m'a dis de maintenir le bouton enfoncer verrouillage+menu pendant 10s et relacher le bouton de verrouillage et garder le bouton menu je l'ai fait ce soir itunes reconnaît un iphone je le restaure mais à la fin il m'affiche erreur 21 j'ai téléchargé la dernière mise à jour 10.6.1 mais rien je suis pas une pro de l'informatique et perdu merci à l'âme charitable qui voudra m'aider. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) March 30, 2012 rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Bienvenue sur Windows^^ Bon alors essais en coupant ton antivirus et ton parfeu. D'aller voir dans ton fichier hosts si tu n'as pas de ligne avec gs.apple dedans. Si t'en as tu les efface. C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts Tu redémarres iTunes et tu clic simplement sur restaurer. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aadaora Posté(e) March 30, 2012 Auteur rapport Share Posté(e) March 30, 2012 C'est quoi le fichier host ? J'ai coupé mon pare feu et je n'ai plus d'antivirus depuis un petit moment Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) March 30, 2012 rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Bas regarde, je t'ai donné le chemin de ce fichier. C'est un fichier qui peut empêcher iTunes de se connecter aux serveurs Apple (s'il y a une ou plusieurs ligne avec gs.apple) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aadaora Posté(e) March 30, 2012 Auteur rapport Share Posté(e) March 30, 2012 oui mais je le tape ou le fichier (j'ai prévenu je suis pas une pro de l'informatique) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) March 30, 2012 rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Tu le tape pas. Tu va dans poste de travail : C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts Et tu l'auras dans le dossier etc. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aadaora Posté(e) March 30, 2012 Auteur rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Ok j'essaie Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aadaora Posté(e) March 30, 2012 Auteur rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Bon j'ai itunes dans le dossier je n'ai pas trouvé de ligne avec gs.apple j'ai redémarrer itunes mais pas de changement Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) March 30, 2012 rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Erreurs 20, 21, 34 et 37 : ces erreurs se produisent lorsque le logiciel de sécurité interfère avec le processus de restauration et de mise à jour. Si vous utilisez un PC, consultez cet article pour résoudre le problème. Regardes l'article d'Apple. Si t'as pas de ligne avec gs.apple dans ton fichier hosts, faut regarder le parefeu ou anti-virus. (ça vient de la, c'est sur à 100%) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aadaora Posté(e) March 30, 2012 Auteur rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Je dois sortir je verrai à mon retour. Mais si je le restaure sur un ordinateur mac c'est bon et après le restaurer avec mes infos sur mon ordi c'est possible ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jhon Posté(e) March 30, 2012 rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Oui possible Fais bien une sauvegarde sur ton ordi, et en revenant tu feras un clic droit sur l'iphone sur iTunes et "restaurer à partir d'une copie de sauvegarde" Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Aadaora Posté(e) March 30, 2012 Auteur rapport Share Posté(e) March 30, 2012 Ok je vais faire ça demain j'aurai le mac et je te tiendrai au courant merci. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
xdechir Posté(e) November 24, 2012 rapport Share Posté(e) November 24, 2012 L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions. Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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