Matthieu 83 Posted June 4, 2015 Report Share Posted June 4, 2015 Bonjour à tous j ai un i phone 4 qui s allume que quand je le met en charge mais il met le logo iTunes +le cordon je l'ai donc brancher sur mon PC iTunes le reconnais et me demande de le restaurer et de le mettre à jour mais à la fin de la mise à jour et de la restauration il me met l iPhone ne peut pas être restauré une erreurs est survenu (21) et pourtant j ai la dernière version d iTunes Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 5, 2015 Report Share Posted June 5, 2015 bonjour COUPES TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU Si tu as Avast ou Microsoft internet security désinstalles-le, tu le remettras après les différentes manip et relance ta restauration je soupçonne une batterie hs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 6, 2015 Author Report Share Posted June 6, 2015 Ça marche pas ITunes me met erreur 21 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 6, 2015 Author Report Share Posted June 6, 2015 Maintenant iTune me met erreur 2009 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 6, 2015 Report Share Posted June 6, 2015 bonjour l'erreur 2009 est une erreur du câble usb ou de la prise, change de câble et de prise usb Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 7, 2015 Author Report Share Posted June 7, 2015 Bonjour j ai changé le cordon mais iTune me met erreur 21 Je sais plus quoi faire ???? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 7, 2015 Report Share Posted June 7, 2015 bonjour peux-tu essayer sur un autre ordi? l'erreur 21 c'est le logiciel de sécu qui faut couper ou désinstaller ou itunes qui n'est pas à jour Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 7, 2015 Author Report Share Posted June 7, 2015 J ai déjà coupé le logiciel de sécurité iTunes est à jour et j'ai essayé sur trois ordinateur différents Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 7, 2015 Author Report Share Posted June 7, 2015 Mon ordinateur me dit que l iPhone est en mode de récupération (recovery mode) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 7, 2015 Report Share Posted June 7, 2015 lance la restauration Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 7, 2015 Author Report Share Posted June 7, 2015 ITunes me demande de restaurer ou de mettre à jour je clique sur restaurer et après sa me met restaurer et mettre à jour Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 7, 2015 Author Report Share Posted June 7, 2015 Et sa me remet erreur 21 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 7, 2015 Report Share Posted June 7, 2015 ok bon donc devis chez un réparateur pro mais je penche pour une batterie hs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 7, 2015 Author Report Share Posted June 7, 2015 Ok Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 7, 2015 Report Share Posted June 7, 2015 tiens nous au courant, merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu 83 Posted June 8, 2015 Author Report Share Posted June 8, 2015 Je vais voir un réparateur pro mercredi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
J-S Posted June 8, 2015 Report Share Posted June 8, 2015 ok merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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