[Résolu] Problème réception mail


Aurel-D
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Bonjour à tous,

Depuis une semaine sans aucune changement de ma part, je ne peux plus recevoir les mails lorsque que mon iphone 4 est connecté en edge/3G.

Dès que je me connecte en wifi, miracle tout redevient normal et je peux recevoir, envoyer mes mails...

Mais dès que je coupe le wifi et passe en edge/3G impossible.... problème avec smtp ou autre alors qu'en wifi tout roule !!!!

Aidez moi ! J'ai cherché un peu partout mais pas de solution trouvé pour l'instant...

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Bonjour,

rencontres tu des problèmes pour naviguer sur le web (avec Safari) via le réseau 3G/EDGE ? Quel est le fournisseur de l'adresse qui fonctionne mal (Free, Orange, SFR, etc ...).

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Non je peux aller sur internet avec le 3G/edge, aller sur les applications comme l'équipe, 20 minutes, foursquare ...etc. !!!

Et il y a une semaine tout allait bien mais depuis je ne sais pas ce que j'ai pu faire mais mes mails ne fonctionnent plus... alors qu'en wifi tout roule !!

Mes 2 adresses sont des adresses free et gmail.

Les messages d'erreur sont :

Le serveur de courrier "pop3.live.com" ne répond pas. Vérifiez l'exactitude des informations de compte saisies dans les réglages de Mail.

Mais en wifi je n'ai aucun soucis, donc quel est le soucis??!je comprends vraiment pas :(

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Ok, le premier problème que je vois est que le serveur "pop3.live.com" sert uniquement aux adresses @hotmail.com/fr ou @live.fr.

Je te suggère de supprimer les adresses mails de ton iPhone puis de le remettre en place.

--Suppression des adresses mails :

Réglages -> Mail, contacts, Calendrier

Clique sur l'adresse mail puis "Supprimer le compte"

Cette manipulation est a faire pour tes deux adresses (GMail et Free)

-Configuration de l'adresse GMail :

Réglages -> Mail, contacts, Calendrier -> Ajouter un compte...-> Gmail

Les champs sont à remplir de cette façon :

Nom : le nom de ton choix

Adresse : ton adresse Gmail : <le login>@gmail.com

Mot de passe : le mot de passe de ton adresse GMail

Description : la description de ton choix

Valide pas "suivant", ouis "Enregistrer"

-Configuration de l'adresse Free :

Connecte toi sur http://imp.free.fr/ (rentre ton [email protected] et le mot de passe du compte)

Une fois connecter, va dans "Option" ->"Information sur le serveur", coche la case "Utiliser les abonnements aux dossiers IMAP ?" et valide en cliquant sur "Enregistrer les options"

Sur ton iPhone va dans Réglages -> Mail, contacts, Calendrier -> Ajouter un compte...-> Autre -> Ajouter un compte Mail

Les champs sont à remplir de cette façon :

Nom : le nom de ton choix

Adresse : ton adresse Free : <le login>@free.fr

Mot de passe : le mot de passe de ton adresse Free

Description : la description de ton choix

Clique sur suivant. Après vérification, si tu obtiens un message d'erreur ce n'est pas grave.

Su l'écran qui suit, choisit une configuration par IMAP (et non pas POP comme c'est sélectionné par défaut)

Dans la catégorie "serveur de réception" entre les informations suivantes :

Nom d'hôte : imap.free.fr

Nom d'utilisateur : ton login (sans le "@free.fr")

Mot de passe : le mot de passe de ton adresse Free

Dans la catégorie "Serveur d'envoi" entre les information suivantes :

Nom d'hôte : smtp.free.fr

Nom d'utilisateur : rien

Mot de passe : rien

Valide en cliquant sur "Suivant"

La "vérification" peut être très longue donc pas d'affolement :)

Tu vas obtenir un message "Connexion impossible avec SSL" ne t'inquiète pas c'est normal. Clique simplement sur "Oui".

Valide ensuite par "Enregistrer"

Voilà j'espère que tout ça pourra t'aider :). Tien moi au courant.

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Pardon j'ai du mal m'exprimer...

J'ai une adresse gmail et live ! j'ai pas d'adresse free.

Mais j'ai quand même suivi ton conseil de supprimer mes comptes.

Cependant, si je me connecte en 3G/edge, impossible de me le remettre.

Le premier message d'erreur vient après que je remplisse adresse, mot de passe et description : connexion impossible avec SSL...

Que je fasse oui ou non sa ne change rien...

vraiment bizar, sa m'énerve.

Encore merci de prendre du temps pour moi :)

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Bonjour.

regarde dans reglage / Mail, contact calendrier / ton compte hotmail et gmail / avancé/ et la tu me décris tous les reglages que tu as sur les "reglages de réception".

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d'accord !

paramètres Live :

serveur de réception :

nom d'hôte : pop3.live.com

nom d'utilisateur : [email protected]

mot de passe : xxxx

réglages de réception (dans avancé) :

utiliser SSL : oui

Authentification : mot de passe

port du serveur 995

serveur d'envoi :

nom d'hôte : smtp/live.com

utiliser SSL : oui

Authentification : mot de passe

port du serveur 587

Paramètre gmail :

Réglages de réception (avancé) :

Utiliser SSL : oui

Authentification : mot de passe

Port du serveur : 993

serveur d'envoi :

nom d'hôte : smtp.gmail.com

utiliser SSL : oui

Authentification : mot de passe

Port du serveur : 587

voila j'espère que c'est clair...

En sachant que quand je me connecte en wifi, tout roule !!!!!

mais en 3G/edge c'est une autre histoire... sa ne marche plus du tout.

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superbe !!! sa marche !!!!!!

C'est totalement différent de ce que j'avais avant pke la le tuto préconise d'utiliser microsof exchange mais sa marche nikel en 3G/edgde donc nikel !

Par contre avec mon adresse gmail... comment faire ???

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  • 1 year later...

L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions.

Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com

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