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Bonjour a tous, mon entreprise recycle les téléphones, j'ai récemment recu un Iphone 4, d'un de mes clients.

Voici mon problème:

- je démarre l'Iphone, la pomme s'allume puis il se ré-eteint.

-je restaure le systeme de l'Iphone et l'erreur 21 s'affiche.

-je suis donc allé voir ce tuto (>http://www.iphone4.fr/forum/topic/7133-erreur-21-restauration/<) mais je suis sous windows et, n'ayant jamais touché un Mac je ne vois pas ce qu'il faut faire...

Quelqu'un peut-il m'aider ??

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Bonjour,

Tu peux regarder si dans ton fichier hosts tu n'as pas de ligne avec gs.apple dedans.

A éditer avec un simple editeur de texte.

chemin :

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

Et couper anti-virus et parefeu

Enfin vérifier qu'iTunes est à jour et simplement cliquer sur restaurer.

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  • 8 months later...

L'équipe de BlogoSquare.com est ravie d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet dans les forums de dépannage iPhone/iPad/iPod/Apple TV si vous avez d'autres questions.

Merci et à bientôt sur BlogoSquare.com

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