Pb commutateur sonnerie/vibreur

[faejoe67]

Bonjour,

Depuis quelques temps (environ dernière MAJ Ios 8), je rencontre un problème avec le commutateur sonnerie/vibreur.

Il ne fonctionne plus. Je suis obligé de passer par " l'assistive touch "pour passer du mode vibreur à sonnerie.

Comment est-ce que je peux être sur que c'est vraiment le commutateur qu'il faut changer ? Existe-il un test ou une manip à faire ?

 

Cordialement,

Jorris

[Abravels]

Bonjour,

Ce que je vous conseil dans un premier temps ce serait d'effectuer un hard reboot, en quoi cela consiste, et bien cela corrige parfois les petits défauts de l'appareil.

Avant de commencer je vous conseil d'effectuer une sauvegarde sur iTunes et iCloud si vous avez comme ça vous êtes sur de ne rien perdre.

Pour effectuer l'hard reboot, il faut que votre iPhone soit brancher à iTunes, et que vous mainteniez les 2 boutons (power + home) jusqu'à ce qu'iTunes détecte votre appareil en mode de restauration, puis lancer la restauration.

[faejoe67]

Bonsoir,

Aucun changement. Je vais devoir très certainement penser à changer la pièce :/

Cdlt

Jbau

[Abravels]

Vous avez effectué la restauration et cela n'a apporté aucun changement ? C'est bien ça ?

Si c'est le cas ne changer pas la pièce, contacter Apple pour voir si ils ne peuvent pas prendre en charge la réparation surtout si votre iPhone à moins 1 an il est sous garantie sinon où l'avez-vous acheter ?